A partir de ayer lunes, durante tres días consecutivos se desarrollará la campaña Electrofans, el cual incluye ofertas en artículos electrónicos que conviene aprovechar. Sobre ello dialogó con FM Vos (94.5) y con Diario San Rafael, el titular de Defensa al Consumidor del Municipio, Mauro Fernández.
El Electrofans no es algo que surja desde la Cámara Argentina de Comercio Electrónico, sino que se han agrupado empresas e intentan fomentar el comercio electrónico o acrecentar sus ventas en estas jornadas. “Hoy en día, los comercios Red Megatone, Naldo y otra marca asociada son los tres organizadores, que le han puesto un nombre a una jornada de venta domiciliaria, venta electrónica o venta a distancia, ofreciendo ofertas, cuotas sin interés, no en todas porque hay que ser claros en que hay algunas operaciones que se generan a través del plan Ahora 12, que tiene un interés, y en determinados productos por tiempo determinado son 12 cuotas sin interés.
Cada organizador, cada participante emite sus propias ofertas y tampoco se lleva una revisión de las ofertas que van publicando, no es como el Cyber Monday o el Hot Sale que son organizados por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico y que son fiscalizadas las ofertas a través de convenios con universidades. En este caso no, son simplemente una iniciativa de tres o cuatro comercios que tienen sucursales en la mayor parte del país, y que emiten sus ofertas por cierto tiempo, pero no tienen fiscalización”, aclaró Fernández.
El hecho de que no tenga fiscalización, significa que las empresas pueden “engañar a los potenciales consumidores con precios que no han tenido un seguimiento”, ya que al colocar algún producto en “oferta”, debería estar publicado el precio anterior. Al no poder fiscalizarse, no se puede probar que sea cierto que un producto se vendía a mayor precio que el publicado en la oferta. “Hay que tener cuidado a la hora de dejarnos llevar por una oferta, por más tentadora que sea, porque también en muchos casos dice ‘envío gratis’ de cierto producto, pero esos envíos gratis son en el Gran Buenos Aires. Eso tiene que estar especificado en cada uno de los productos: si el envío es gratis o si se cobra por ciertos envíos”, dijo.
Advirtió que no hay que ingresar a sitios web que llegan a través de e-mail, porque pueden derivar a cualquier sitio que haya tomado imágenes del anunciante o comercio real, y causar que el cliente cargue datos de tarjetas de crédito que podrían servir para estafarlo.
