Por un error técnico, el Banco Nación acreditó hasta $700 mil de más en las cuentas de sus clientes: qué va a pasar con el dinero

Aquellos titulares de cuentas bancarias remuneradas reciben un interés diario por el dinero que tienen depositado allí. La tasa la determina cada entidad, pero suele estar bien por debajo de la que ofrece un plazo fijo (que hasta ayer pagaba 23,5% nominal anual en Banco Nación).

Así, la remuneración es directamente proporcional al saldo depositado cada día y se acredita al final de la jornada. Sin embargo, este martes 30 de diciembre se acreditaron rendimientos mal calculados por error. Varios usuarios reportaron en X que sus cuentas remuneradas en pesos y en dólares vieron ingresos en concepto de “rendimiento diario” mucho mayores a los que hubieran correspondido de acuerdo con los fondos depositados.

Desde la entidad dijeron que trabajan para subsanar el problema lo antes posible, pero no dieron precisiones sobre cuándo impactarán las correcciones ni acerca de la cantidad de clientes afectados. Tampoco explicaron qué pasará si los usuarios usaron, retiraron o transfirieron los montos antes de que el banco pueda descontar los acreditado por error.

“Hubo un error técnico y se está subsanando”, reconocieron desde el banco ante la consulta de este medio, y confirmaron que el sistema de la entidad giró fondos de más en algunas cuentas, aunque no brindaron detalles sobre los motivos que generaron el inconveniente. Concretamente, los pesos extra corresponderían a un mal cálculo de los rendimientos generados por las cuentas remuneradas.

Según agregaron, para revertir este movimiento, el Nación efectuará un retiro de esos pesos erróneamente asignados a las cuentas y sugiere a los usuarios involucrados no gastar esos fondos adicionales. En ese caso, el ajuste para resolver el error podría involucrar un descuento en la acreditación de los haberes, que se realizará a partir de la semana que viene.

La noticia también tuvo repercusión entre los gremios de empleados del sector público, que cobran sus haberes en el Banco Nación. Varias de estas entidades confirmaron el hecho y alertan a sus afiliados a no gastar el dinero adicional, para evitar descuentos o “saldo negativo” en sus cuentas.

“Compañeros/as, ante reportes de acreditaciones inusuales a todos aquellos que cobran sus haberes por el Banco Nación, bajo el concepto “REND.PESO” de fecha 30/12, informamos NO DISPONER DE LOS FONDOS: Todo indica que se trata de un error del BNA”, plantea un mensaje de la Unión de Empleados Judiciales de la Nación (UEJN), difundido a través de WhatsApp y otros canales.

La advertencia del gremio que tiene a Julio Piumato como referente agrega un alerta por “riesgo de saldo negativo”, en el caso de que los usuarios usen los pesos erróneamente depositados. “Al revertirse el movimiento, si el dinero no está en cuenta, se puede generar un descubierto con intereses automáticos contra el/la titular”, agrega el mensaje, que insta a los destinatarios a “cuidar el salario”.

Otro gremio envió a sus afiliados un mensaje similar, con un alerta por el supuesto “error bancario”. Se refiere a un depósito de pesos adicional e incomunicado, asignado a un “ítem descripto como ‘rendición en pesos’”.

El mensaje, que también circuló por WhatsApp y otras plataformas de mensajería, pide a los usuarios que “no utilicen (los pesos) porque eso es un error del banco y el viernes lo descuentan”. “Avisen / reenvíen mensaje a todos los que puedan de cada sector para evitar que se use ese dinero”, concluye el mensaje.

Fuente: La Nación