SUBE: cómo funciona el sistema para acreditar la carga de la tarjeta a bordo del colectivo

28/05/2024

Desde esta semana, Mendoza se sumó al sistema “Carga a Bordo”, que permite acreditar en las validadoras de las colectivos las cargas efectuadas de manera electrónica en la tarjeta SUBE, sin necesidad de acercarse a una terminal automática.

“Carga a Bordo es una alternativa que facilita y mejora la experiencia de los usuarios SUBE, porque permite acreditar en las validadoras de las unidades de transporte público las cargas efectuadas de manera electrónica en la tarjeta SUBE sin necesidad de acercarse a una terminal automática, luego de cargar la tarjeta por medios digitales como la nueva app SUBE, homebanking, cajeros automáticos y billeteras virtuales”, informó el Gobierno a través de un comunicado.

Al subir a la unidad, el usuario deberá indicar al chofer que necesita acreditar una carga y acercar su tarjeta a la validadora, donde realiza el pago del viaje. Luego de que la máquina indique que la carga fue aplicada, el usuario podrá abonar el boleto de manera habitual, acercando nuevamente la tarjeta a la validadora.

Claves del sistema

  • ¿Qué es Carga a bordo?
  • Es una funcionalidad que permite acreditar las cargas compradas de manera electrónica en las validadoras de los colectivos.

  • ¿Cómo funciona?
  • Indicale al chofer que querés acreditar una carga electrónica y luego, cuando el mensaje lo indique, apoyá la Tarjeta SUBE en la validadora.

  • ¿Qué pasa si la validadora no está conectada a internet?
  • Vas a ver un mensaje en la pantalla indicando que no hay conexión. Intentá acreditar la carga cuando el validador vuelva a estar conectado.

  • ¿Cuánto tiempo demora en acreditar la carga?
  • La consulta y acreditación demora entre 3 y 10 segundos.

  • Si tengo más de una carga pendiente, ¿se acreditan todas juntas?
  • Vas a poder acreditar todas las cargas que tengas pendientes, pero vas a tener que solicitar al chofer que seleccione la opción de acreditar por cada una.

  • ¿Qué pasa si tardo en apoyar mi Tarjeta SUBE en el validador?
  • Si no apoyás la Tarjeta SUBE a tiempo aparecerá el mensaje “Tarjeta no presentada” y deberás aguardar para volver a apoyarla.

  • ¿Qué pasa si la Tarjeta SUBE que apoyo no tiene cargas electrónicas pendientes?
  • Si al apoyar la tarjeta no se detectan cargas electrónicas pendientes, vas a ver el mensaje “Resultado carga. Sin recargas”.

Fuente: El Sol