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WhatsApp: qué límites tiene la visualización única y por qué no garantiza privacidad

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Fuente: La 100.

La función de archivos de visualización única de WhatsApp permite el envío de fotos, videos y audios que se eliminan automáticamente tras ser abiertos por el destinatario.

Lanza originalmente en 2021 para material audiovisual y extendida posteriormente a los mensajes de voz, esta herramienta busca reducir el almacenamiento en los chats y limitar la permanencia del contenido compartible, aunque no constituye un mecanismo de seguridad infalible.

El envío temporal requiere ser activado manualmente en cada archivo. Una vez que el receptor abre y cierra el contenido, este desaparece del chat y no puede ser reenviado, guardado, destacado ni compartido dentro de la plataforma. Del mismo modo, el remitente pierde el acceso para volver a consultarlo.

Limitaciones técnicas, capturas de pantalla y copias de seguridad

A pesar de que la aplicación implementa un bloqueo nativo de capturas de pantalla y grabaciones durante la reproducción del contenido, existen excepciones y vulnerabilidades asociadas al uso de dispositivos externos:

  • La protección contra capturas de pantalla depende de que el receptor cuente con una versión actualizada de la aplicación.
  • WhatsApp no notifica al remitente si la contraparte intenta realizar un registro o captura del contenido enviado.
  • Cualquier usuario puede fotografiar o grabar la pantalla del teléfono utilizando otro dispositivo móvil o una cámara externa.

En cuanto al almacenamiento, los archivos que no son abiertos dentro de un plazo de 14 días vencen y quedan eliminados del chat. Por otra parte, si el usuario realiza una copia de seguridad antes de abrir el archivo, este podrá ser recuperado desde el respaldo, a diferencia de los elementos ya vistos que quedan excluidos del historial.

Cifrado de extremo a extremo y recomendaciones de uso

Los archivos enviados mediante este sistema mantienen el cifrado de extremo a extremo durante el trayecto entre dispositivos. No obstante, la compañía advierte que el contenido cifrado puede permanecer alojado temporalmente por algunas semanas en sus servidores, y en caso de que el receptor realice una denuncia sobre el mensaje, WhatsApp puede acceder a dicho archivo para evaluar la infracción.

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