El Gobierno de Mendoza, a través del Ministerio de Gobierno, Infraestructura y Desarrollo Territorial, autorizó mediante el Decreto N° 2249 una contratación directa para asegurar la continuidad del servicio de telefonía básica, tramas digitales, centrales telefónicas, la plataforma de telefonía IP y el servicio de Call Center de soporte al 148. El monto asciende a $933 millones y son tres empresas las involucradas.
Esta medida de excepción se tomó ante el vencimiento de la contratación previa, que operaba el 31 de octubre de 2025, y tiene una vigencia de seis meses (hasta abril), o hasta que se adjudiquen los nuevos servicios tramitados a través de la Dirección de Contrataciones Públicas y Gestión de Bienes de Provincia.
Las empresas prestadoras del servicio original (adjudicado por Licitación Pública Nº 1003/2019-907) manifestaron su conformidad para continuar con la prestación, pero solicitaron una actualización de precios para el nuevo periodo.
La Dirección de Informática avaló estos incrementos, justificándolos en las variaciones de precios que han sufrido los servicios, las cuales han producido un “gran desfasaje” en el contexto económico actual del país.
Telmex Argentina SA. justificó el incremento en que los precios que actualmente se abonan datan del año 2019 y se encuentran “muy por debajo de los valores actuales de mercado”. El costo total es de $ 3.882.648,00 para los seis meses.
Telefónica fundamentó los incrementos en que la ecuación económica-financiera, ponderada en 2019, se ha visto “notoriamente alterada y gravemente distorsionada” por la inflación y devaluación de la moneda en los últimos años. Argumentaron que los reiterados aumentos de costos hacen “insostenible seguir ofreciendo la prestación” sin el incremento correlativo.
La contratación con Telefónica incluye el abono de 2.276 Líneas Básicas por $406.518.759,27. El monto para los abonos mensuales por 7 Tramas Digitales llega a $12.826.745,49. Además, se actualiza la tarifa para el consumo telefónico por un total de $ 2.100.000,00.
Cirion Technologies Argentina basó su pedido de incremento en la variación de las condiciones técnicas y económicas, los impuestos a los bienes y servicios definidos por el Gobierno Nacional en las contrataciones en moneda extranjera, la falta de actualización de tarifas y la inflación y variación del dólar en Argentina. La suma asciende a US$ 346.383,72, estimado en $503.988.312,60 al valor de cambio de $1.455,00 por dólar.
Fuente: El Sol – https://www.elsol.com.ar/mendoza/autorizan-una-millonaria-contratacion-directa-para-el-servicio-de-telefonia-y-call-center/







