Fuente: La 100
El Cyber Monday 2026 se desarrollará en Argentina entre el 2 y el 4 de noviembre, con la participación de más de 900 empresas vinculadas a la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE).
Una investigación de Ipsos encargada por Google, realizada entre julio y agosto de 2026 con 500 participantes, muestra el alcance de esa transformación. El 85% de las personas consultadas dijo que una recomendación de inteligencia artificial podría incidir en la elección de un producto, una tienda o una marca. La tecnología empieza a influir en decisiones de consumo concretas.
De buscar productos a consultar asistentes
En vez de abrir varias páginas para comparar, los usuarios pueden pedirle a herramientas como ChatGPT o Gemini que evalúen alternativas según sus necesidades y presupuesto. El 36% usa estos recursos para encontrar una buena relación entre precio y calidad; el 33% busca determinar si un descuento resulta conveniente.
Además, el 30% consulta sugerencias de modelos o marcas y el 28% quiere entender mejor las características antes de decidir. Entre quienes utilizan la Visión General creada por IA y el Modo IA de Google, el 76% considera que esas funciones agilizan sus decisiones de compra. Aun así, las respuestas pueden no reflejar precios vigentes ni detectar siempre la opción más económica
Marcas ante un consumidor más informado
El avance también se observa en otros mercados. Adobe registró que, durante noviembre y diciembre de 2025 en Estados Unidos, las visitas a comercios procedentes de herramientas de IA generativa crecieron 693,4% interanual; en Cyber Monday, el aumento llegó al 670%.
En el país, la edición 2025 del evento facturó $639.000 millones, 29% más que el año anterior, y sumó cerca de siete millones de órdenes, con descuentos promedio del 31%, según la CACE. Las empresas también aplican inteligencia artificial en atención al cliente, marketing, recomendaciones y análisis comercial. La CACE informó que el 71% de las firmas consultadas en su relevamiento Mid Term ya la incorporó a sus procesos.
