El Ministerio de Producción de Mendoza, a través de la Dirección General de Desarrollo Productivo, presentó los resultados de un relevamiento sobre el comportamiento del consumidor en los principales corredores comerciales de la provincia.
El estudio forma parte del programa Mendoza + Comercio y tiene como objetivo fortalecer el sector comercial mendocino. La información recabada, señalaron los funcionarios, es clave para entender las expectativas y hábitos de los consumidores, así como para implementar estrategias que impulsen el crecimiento económico.
Mauricio Pinti Clop, director general de Desarrollo Productivo, destacó la importancia de los datos obtenidos: “Este relevamiento nos ha permitido obtener una visión detallada de cómo se comportan los consumidores y qué esperan de los comercios. Esta información es fundamental para ofrecer herramientas que les permitan adaptarse y crecer, generando un impacto positivo en la economía de toda la provincia”. Con este estudio, el Gobierno provincial busca crear programas de fortalecimiento adaptados a las necesidades específicas de cada comercio.
El relevamiento incluyó una variedad de comercios, abarcando diferentes sectores y tamaños. También se centró en analizar tendencias de consumo, medios de pago más utilizados y expectativas de los consumidores.
De esta manera, se busca ofrecer soluciones a los desafíos identificados mediante capacitaciones y programas de financiamiento, brindando herramientas concretas para mejorar la competitividad de los comercios locales.
Uno de los datos más relevantes del informe es el perfil demográfico de los consumidores. Las mujeres representan el 70,73% de los encuestados, con una mayor participación de mujeres entre 40 y 49 años.
En cuanto a los hombres, el grupo predominante es el de 50 a 59 años. Este análisis demográfico permite identificar con mayor precisión los grupos de interés para los comercios de la región.
En cuanto a las preferencias geográficas, el Gran Mendoza concentra el 51,92% de los encuestados, mientras que otras zonas como el Valle de Uco y el Este y Sur de la provincia mantienen una representación homogénea, con porcentajes cercanos al 15% y 17%. Esto resalta la importancia de ajustar las estrategias comerciales según la ubicación y perfil de los consumidores.
Otro aspecto destacado es la preferencia por las tiendas físicas de cercanía, especialmente para productos como alimentos, bebidas, farmacia y perfumería.
Aunque las tiendas físicas en Ciudad son las preferidas para indumentaria y calzado, la tiendas online provinciales son utilizadas por 18% de los consumidores, lo que sugiere un área de oportunidad para el comercio electrónico local.
En cuanto a los medios de pago, la tarjeta de crédito es la opción predominante, sobre todo en rubros como la electrónica y el turismo.
Por su parte, el automóvil particular es el principal medio de transporte utilizado para las compras, especialmente en la adquisición de alimentos y bebidas.
Con estos resultados, el sector comercial de Mendoza buscará optimizar su oferta y mejorar la experiencia de compra, ajustándose a las preferencias y hábitos de los consumidores. A partir de esto, esperan que el sector comercial se adapte a un contexto de consumo cambiante, donde la adaptación y el conocimiento del cliente son claves para mantenerse competitivos en el mercado.
Fuente: El Sol – https://www.elsol.com.ar/mendoza/habitos-de-consumo-que-es-lo-que-mas-compran-y-como-pagan-los-mendocinos/
