El titular de La Bancaria San Rafael, Martín Bueno, confirmó que este jueves 6 de noviembre no habrá atención presencial en los bancos debido a la conmemoración del Día del Empleado Bancario, fecha que celebra la creación de la Asociación Bancaria. En diálogo con FM Vos 94.5, explicó que se trata de un feriado gremial establecido hace varios años.
“Hace unos años ya que el 6 de noviembre, que conmemoramos la creación de la Asociación Bancaria, viene siendo feriado para nosotros y el día de mañana no va a ser la excepción”, detalló Bueno. Agregó que, aunque no habrá atención al público, “sí, por supuesto, va a estar funcionando toda la parte de homebanking, la parte digital y los cajeros automáticos, como un día feriado normal”.
El dirigente indicó que, pese al feriado, habrá personal afectado a tareas técnicas mínimas para garantizar la operatividad de los sistemas bancarios. “Siempre hay alguna cuestión que funciona durante este feriado, así que va a haber recarga de cajeros. Los sistemas líquidos ya funcionan prácticamente por sí solos”, explicó.
Consultado sobre los cambios que ha experimentado la atención al público en los últimos años, Bueno señaló que la transformación digital redujo notablemente la presencia de empleados en las sucursales. “Los bancos están trabajando cada vez con menos personal. La afluencia de público a las casas bancarias es cada vez menor, sobre todo por el avance de la digitalización y las inversiones que los bancos han hecho en ese sentido”, aseguró. En ese marco, sostuvo que “la demanda misma del cliente lleva a que justamente se trabaje con menos gente”.
Al referirse a la situación específica del Banco Santander, el dirigente gremial explicó que el conflicto laboral que atravesaba la entidad a nivel nacional se encuentra encaminado. “El Banco Santander venía con un conflicto hace unos meses a nivel nacional, pero por suerte se ha podido abrir una mesa de diálogo y se frenó la ola de despidos que se venía dando en ese banco”, destacó. Añadió que “se han podido solucionar dos o tres temas puntuales de recategorizaciones que estaban pendientes”.
En el caso particular de San Rafael, Bueno aclaró que “también se han producido algunas bajas, pero se ha tomado gente nueva para suplantar esas vacantes”. Según indicó, “las dotaciones están bien y de acuerdo a lo que demanda la sucursal”.
El dirigente consideró que, actualmente, la cantidad de personal en las sucursales locales es adecuada. “Tenemos esa puja constante con algunos representantes de los bancos, donde por ahí la visión de ellos siempre es que sobra gente, pero nosotros entendemos que estamos bien”, afirmó. Y subrayó que “las casas de los bancos acá en San Rafael están de acuerdo a la realidad y a las necesidades, tanto del banco como de los clientes”.
