Vecinos de San Rafael manifestaron su creciente preocupación ante la imposibilidad de obtener turnos en el Registro Civil local a través de la página oficial de Mendoza Servicios.
La plataforma, única vía habilitada para la gestión de turnos, arroja de manera constante el mismo mensaje: «Sin turnos libres para el trámite requerido».
Esta situación afecta a múltiples trámites esenciales, como la renovación de DNI para menores de 5 y 14 años, cambios de domicilio, DNI express, DNI para extranjeros, DNI para nuevos mayores e incluso la gestión de pasaportes.
Además, las uniones convivenciales también se ven afectadas por esta falta de disponibilidad, obligando a los sanrafaelinos que necesiten hacerlo de manera urgente a trasladarse hasta oficinas en el norte de la provincia, únicos puntos donde aparecen los turnos.
«Necesito sacar turno para el Registro Civil de la Ciudad y la página no me da la opción de San Rafael. Me envía a ciudad de Mendoza», contó Florencia a Diario San Rafael, evidenciando el problema que afecta a muchos vecinos.
Por otro lado, la alternativa de solicitar turnos de manera presencial tampoco es una opción viable ya que no se puede realizar. «Fui hoy y no me pudieron sacar el turno presencial, solo se hace por la página, que no nos manda a San Rafael, sino a Capital», expresó la mujer sin saber cómo proceder.
Ante la falta de respuestas, la comunidad espera soluciones urgentes para normalizar el acceso a los trámites esenciales en el Registro Civil local, evitando así los inconvenientes y costos adicionales de trasladarse hasta la capital provincial.
